Donnez une nouvelle dimension à vos échanges, transformez l'intérêt en réservation, et accompagnez des milliers de clients simultanément dans leur langue, 24h/24.
Adopté par des hôtels de premier plan
Toute votre relation client sur une seule plateforme
VisitGuide.ai agit comme un assistant personnel pour chaque client et délivre trois bénéfices clés : réduction des coûts grâce à l’automatisation des demandes récurrentes et à la centralisation des échanges dans une boîte unifiée ; hausse des conversions via des réponses instantanées et l’intégration fluide au moteur de réservation qui accompagne jusqu’à la finalisation ; amélioration de l’expérience grâce à un support multilingue 24/7 et des informations cohérentes sur tous les canaux.
Une seule boîte pour tous les canaux
Regroupez tous les messages clients — site web, réseaux sociaux, messageries — dans une boîte de réception unifiée. Ne manquez plus aucune demande et garantissez un service cohérent partout.
Chat du site web
WhatsApp
Facebook Messenger
InstagramAssistant personnel 24/7, multilingue
Répond aux questions et affiche les tarifs en temps réel. Relié au moteur de réservation et au PMS pour vérifier immédiatement les disponibilités. Et quand c’est nécessaire, transfert fluide vers un agent humain pour ne jamais rater une demande à forte valeur.
S’intègre à:
Simplebooking
Minihotel
Ezgo
Bientôt disponible
Définissez des actions avant/après appel pour déclencher des ventes additionnelles, stimuler les avis Google et partager des conseils qui enrichissent l’expérience.
✓ Disponible maintenant
L’assistant numérique qui gère les demandes sur place — serviettes, départ tardif, room-service, etc. Routage automatique vers la bonne équipe et mises à jour en temps réel pour le client.
S’intègre à:
Priority Software
Résultats prouvés & objectifs
70%
Appels en baisse
✓ Résultats prouvés
50%+
Productivité en hausse
✓ Résultats prouvés
30%+
Temps de réponse
🎯 Notre objectif
Feuille de route de la version bêta et calendrier des partenaires
Fonctionnalités prévues — délais estimés (en mois)
| Fonctionnalité | Statut | Délai estimé | Lancement prévu |
|---|---|---|---|
| Canal Facebook Messenger | Prévu | 5 mois | Septembre 2025 |
| Canal Instagram | Terminé | Terminé | Disponible dès maintenant |
| Intégration à Optima PMS | Terminé | Terminé | Disponible dès maintenant |
| Barre de notifications Windows pour réponses rapides | Terminé | Terminé | Disponible dès maintenant |
| Module CRM des réservations entrantes | Prévu | 1,5 mois | Fin septembre 2025 |
| Automatisation du service aux clients | Terminé | Terminé | Disponible dès maintenant |